1. Úvodní ustanovení

1. 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti provozovatele a uživatelů (dále jen „provozovatel“ a „uživatel“) při využívání online služby „Svět astrologie“ (dále jen „služba“), provozované na internetové adrese www.svetastrologie.cz.
2. 1.2 Provozovatelem služby je Barbora Štiberová, adresa: 1. května 1231/136, Mikulov 692 01, Česká republika, IČ: 22348875, zapsaná v živnostenském rejstříku u Městského úřadu v Mikulově. Web: www.svetastrologie.cz. E-mail: [email protected]. Telefon: 723 994 987.
3. 1.3 Uživatel souhlasí s těmito obchodními podmínkami registrací.

2. Charakteristika služby

1. 2.1 „Svět astrologie“ je placená online služba (progresivní webová aplikace) poskytující astrologické informace a předpovědi, která je přístupná jak v počítačovém prohlížeči, tak na mobilních zařízeních.
2. 2.2 Služba je nabízena formou pravidelného měsíčního nebo ročního předplatného s možností bezplatné zkušební doby (trial). Podmínky zkušební doby mohou být upraveny zvlášť na webové stránce www.svetastrologie.cz.
3. 2.3 Aplikace poskytuje astrologické výklady a související služby určené výhradně pro zábavní a informační účely.
4. 2.4 Služby poskytované aplikací nenahrazují odborné poradenství v oblasti zdravotní, finanční, právní nebo jiné odborné sféry.
5. 2.5 Provozovatel neodpovídá za správnost, úplnost nebo přesnost poskytovaných astrologických informací a nenese odpovědnost za rozhodnutí uživatelů učiněná na základě těchto informací.

3. Registrace a uživatelský účet

1. 3.1 Pro využívání služby je nutné se zaregistrovat. Při registraci uživatel zadává: jméno, e-mailovou adresu, heslo, datum narození, čas narození, místo narození.
2. 3.2 Uživatel se zavazuje uvádět při registraci pravdivé a přesné údaje.
3. 3.3 Uživatelský účet je nepřenosný. V případě zneužití účtu je uživatel povinen neprodleně informovat provozovatele.
4. 3.4 Uživatel může kdykoli požádat o zrušení svého účtu.
5. 3.5 Provozovatel si vyhrazuje právo zablokovat nebo zrušit účet uživatele v případě nedodržování obchodních podmínek.
6. 3.6 Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
7. 3.7 Osobní údaje nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu uživatele, pokud není zákonem stanoveno jinak.
8. 3.8 Provozovatel se při zpracování osobních údajů řídí zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnější informace o GDPR naleznete v sekci o GDPR.

4. Předplatné, platby a fakturace

1. 4.1 Služba je zpoplatněna pravidelnými platbami dle zvoleného tarifu (měsíčně, ročně). Ceny jsou uvedeny v uživatelském prostředí aplikace.
2. 4.2 Ceny a podmínky plateb se mohou měnit dle uvážení provozovatele.
3. 4.3 Uživatel bere na vědomí, že předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej před uplynutím aktuálního období nezruší.
4. 4.4 Uživatel může předplatné kdykoli zrušit ve svém uživatelském účtu. Zrušení předplatného nemá zpětný účinek na již uhrazené období a nevrací se poměrná částka za nevyužité období. To platí v případě měsíčního i ročního předplatné bez výjimek.
5. 4.5 Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební služby Comgate. Provozovatel sám neuchovává citlivé platební údaje (např. čísla platebních karet).
6. 4.6 Po dokončení platby obdrží uživatel doklad o zaplacení (fakturu) na uvedenou e-mailovou adresu.

5. Práva a povinnosti uživatele

1. 5.1 Uživatel je oprávněn užívat službu pouze pro svou osobní potřebu a v souladu s těmito obchodními podmínkami.
2. 5.2 Uživatel nesmí zasahovat do technického nebo programového vybavení služby, zneužívat ji či narušovat její provoz.
3. 5.3 Uživatel je odpovědný za ochranu přístupových údajů ke svému účtu a nesmí je sdílet s třetími stranami.
4. 5.4 Uživatel nesmí umožnit třetím stranám používat svůj účet. Je zakázáno měnit datum a místo narození za účelem získání astrologických informací pro jinou osobu. Pokud provozovatel zjistí, že uživatel využívá svůj účet k poskytování astrologických informací jiným nezaregistrovaným uživatelům, může být jeho účet zablokován a následně smazán.

6. Práva a povinnosti provozovatele

1. 6.1 Provozovatel se zavazuje poskytovat službu s odbornou péčí a snažit se o maximální dostupnost a funkčnost.
2. 6.2 Provozovatel neodpovídá za dočasné výpadky či přerušení služby způsobené technickými či jinými problémy, které nemůže ovlivnit (např. výpadky hostingu).
3. 6.3 Provozovatel je oprávněn službu upravovat, měnit její funkce nebo ji dočasně či trvale ukončit. O zásadních změnách provozovatel uživatele informuje s dostatečným předstihem.

7. Odpovědnost a vyloučení odpovědnosti

1. 7.1 Informace a doporučení poskytované v rámci služby mají pouze obecný charakter a nelze je považovat za odborné, lékařské, finanční, právní a jiné poradentství.
2. 7.2 Provozovatel nenese odpovědnost za jakékoli přímé nebo nepřímé škody vzniklé uživateli v souvislosti s užíváním aplikace.

8. Reklamace a řešení sporů

1. 8.1 Případné reklamace služby a jejího účtování lze řešit prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy [email protected].
2. 8.2 Spory vyplývající z těchto obchodních podmínek budou řešeny primárně dohodou. V případě sporu se smluvní strany zavazují nejprve pokusit o smírné řešení, než přistoupí k soudnímu řízení. Pokud nedojde k dohodě, je k řešení sporů příslušný obecný soud v České republice podle sídla provozovatele, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

9. Závěrečná ustanovení

1. 9.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky a jsou platné a účinné dnem 1.2.2025.
2. 9.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli měnit. Nová verze nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách služby, pokud není stanoveno jinak.